Aby dokonać wypożyczenia sprzętu, konieczne jest przedstawienie dwóch dokumentów tożsamości ze zdjęciem oraz zawarcie umowy najmu. Stawka za wynajem obejmuje okres 24 godzin. Przedłużenie wynajmu na kolejne doby wiąże się z uiszczeniem dodatkowej opłaty równej stawce dobowej za każdy kolejny dzień. Opłaty dotyczą wszystkich dni tygodnia. Najemca jest zobowiązany do regulacji należności za wynajem gotówką w kasie Wynajmującego w dniu zwrotu przedmiotu umowy. W ramach zabezpieczenia potencjalnych roszczeń Wynajmującego wobec Najemcy, wynikających z realizacji umowy, w dniu zawarcia umowy pobierana jest kaucja w formie gotówkowej. Zwrot kaucji następuje w dniu zwrotu przedmiotu umowy, przy czym kaucja nie podlega zwrotowi w przypadku uszkodzenia przedmiotu umowy przez Najemcę. Najemca zobowiązany jest zwrócić przedmiot umowy w uzgodnionym terminie, w stanie niepogorszonym ponad normalne zużycie wynikające z prawidłowej eksploatacji, na swój koszt. Koszty transportu przedmiotu umowy, w tym w przypadku awarii sprzętu, obciążają Najemcę. Sprzęt powinien zostać zwrócony w stanie czystym i umytym; w przeciwnym wypadku z kaucji potrącana jest kwota 50 złotych. Jeżeli przedmiot umowy posiada zbiornik paliwa, jest on wydawany z pełnym poziomem paliwa, a Najemca zobowiązany jest do jego zwrotu w takim samym stanie. Najemca ponosi pełną odpowiedzialność za przedmiot umowy od momentu jego odbioru aż do chwili jego zwrotu, w tym za jego ewentualne zaginięcie lub uszkodzenie. W przypadku kradzieży lub dewastacji, Najemca jest zobowiązany do niezwłocznego zgłoszenia zaistniałego zdarzenia właściwym organom ścigania. W sytuacji zaginięcia, utraty lub całkowitego zniszczenia przedmiotu umowy, Najemca zobowiązany jest do uiszczenia Wynajmującemu równowartości jego rynkowej ceny. Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności za skutki uboczne lub konsekwencje awarii przedmiotu umowy, takie jak uszkodzenia ciała, straty materialne, wypadki czy inne szkody powstałe w wyniku jego użytkowania. Wynajmujący nie bierze również odpowiedzialności za koszty związane z dojazdem czy wynagrodzeniem pracownika realizującego usługi na rzecz Najemcy na skutek awarii sprzętu.

Do obowiązków Najemcy należą:

• Zabezpieczenie przedmiotu umowy przed uszkodzeniem, kradzieżą oraz zniszczeniem.
• Niezwłoczne zgłaszanie Wynajmującemu wszelkich awarii przedmiotu umowy, jednak nie później niż w pierwszym dniu roboczym od momentu ich wystąpienia.
• Powstrzymanie się od dokonywania jakichkolwiek samodzielnych napraw bez wcześniejszej wiedzy i zgody Wynajmującego.
• Nieprzekazywanie przedmiotu umowy osobom trzecim do użytkowania ani w podnajem.
• Pokrywanie we własnym zakresie kosztów materiałów eksploatacyjnych oraz napraw wynikających z niewłaściwego użytkowania przedmiotu umowy.
• Dostarczenie przedmiotu umowy na własny koszt do Wynajmującego w celu wykonania przeglądu technicznego, jeżeli okres najmu przekracza 14 dni.
• Użytkowanie przedmiotu umowy zgodnie z zasadami eksploatacji obowiązującymi dla tego typu urządzeń.
• Oświadczenie, że Najemca zapoznał się z instrukcją obsługi i zasadami bezpiecznego użytkowania przedmiotu umowy oraz został przeszkolony w tym zakresie.